Kebijakan Pembayaran Refund

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

Cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

  • Data akun Google: nama, alamat email, foto profil, dan ID pengguna saat Anda masuk.
  • Data profil: nama sesuai identitas dan nomor WhatsApp yang Anda isi.
  • Data transaksi: tema, paket, nominal, status, metode pembayaran, nomor order, dan ID transaksi dari mitra pembayaran. Kami tidak menerima maupun menyimpan PIN, kata sandi, atau kode OTP aplikasi bank dan e-wallet Anda.
  • Data lisensi: domain yang Anda daftarkan dan masa berlakunya.
  • Data aktivitas: Koleksi (materi yang disimpan), suka, jumlah dilihat, permohonan kustom, dan riwayat ruang kesepakatan.
  • Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan server, untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan.
  • Preferensi perangkat: pilihan bahasa dan mode gelap atau terang yang disimpan di peramban Anda (penyimpanan lokal dan cookie).

2. Tujuan penggunaan data

  • Membuat dan mengelola akun, serta memverifikasi identitas pembeli.
  • Memproses pembayaran, menerbitkan dan memvalidasi lisensi, serta mengirim email konfirmasi dan pengingat masa berlaku.
  • Menjalankan layanan kustom dan memberikan dukungan teknis.
  • Menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.
  • Meningkatkan kualitas layanan secara agregat. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

3. Pihak ketiga yang memproses data

Untuk menjalankan layanan, data tertentu diproses oleh mitra berikut sesuai fungsinya masing-masing:

  • Google (Firebase Authentication, Realtime Database, Storage, dan Blogger): login, penyimpanan data, dan penayangan situs.
  • Cloudflare: jaringan, keamanan, pemrosesan server, dan pengiriman email.
  • Mitra payment gateway berizin Bank Indonesia: pemrosesan pembayaran melalui QRIS, virtual account, gerai ritel, dan e-wallet. Pembayaran diselesaikan di aplikasi bank, aplikasi e-wallet, atau gerai pilihan Anda.
  • Google Translate: saat Anda memilih bahasa selain Indonesia.

Server mitra tersebut dapat berada di luar Indonesia. Kami hanya bekerja sama dengan penyedia yang menerapkan standar keamanan yang memadai.

4. Keamanan dan penyimpanan

  • Seluruh komunikasi menggunakan HTTPS terenkripsi, dan akses ke data dibatasi oleh aturan keamanan basis data.
  • Data akun disimpan selama akun aktif. Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk kewajiban perpajakan, pembukuan, dan penyelesaian sengketa sesuai peraturan yang berlaku.

5. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

  • mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • memperbaiki data yang tidak akurat, misalnya melalui menu Setelan di halaman Member;
  • meminta penghapusan akun dan data pribadi, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum;
  • menarik persetujuan atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Ajukan permintaan melalui [email protected] menggunakan email akun Anda. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal peramban untuk menjaga sesi login, mengingat pilihan bahasa dan mode tampilan, serta mempercepat tampilan halaman. Anda dapat menghapusnya melalui pengaturan peramban, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berjalan normal.

7. Pengguna

Layanan pembelian ditujukan bagi pengguna dewasa dan badan usaha yang cakap hukum. Pengguna di bawah umur sebaiknya menggunakan layanan dengan pendampingan orang tua atau wali.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami umumkan di situs. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

9. Hubungi kami